Política de Reservas

Horario de Entrada: a partir das 16:00
Horario de Saida : até as 14:00
Saida apos as 14:00 ate as 18:00, é cobrado mais meia diária referente ao pacote reservado.

1 Criança até 3 anos por apto é grátis

Na entrada serão solicitados documentos de RG e CPF de todos os adultos.

RESERVA

Após o recebimento da solicitação de reserva , enviaremos um email com os dados bancários para deposito da garantia de No Show.

CANCELAMENTO

Cancelamento até 10 (dez) dias antes da data da entrada implica na perda do deposito, a titulo de garantia de No Show

Para os casos de :
- cancelamento com menos de 10 dias da data da entrada,
- não comparecimento no dia (No show),
- cancelamento no momento do check in
- desistência da reserva durante o período de hospedagem
será cobrado o valor integral do pacote, em conformidade com o Codigo do Consumidor.

Demais informações sobre horários e regulamentos serão enviados posteriormente por email.

FATURAMENTO

Não trabalhamos com faturamento para agencias de viagens e empresas.

HOSPEDAGEM DE MENORES DE IDADE

Como forma para proteção dos menores, o Estatuto da Crianca e do Adolescente, no seu artigo 82, estabeleceu que
1- Menores de idade acompanhados de ambos os pais – deve apresentar documento do menor ( RG u Certidao de Nascimento- não valendo a Carterinha de Saude)
2- Menores de idade acompanhados de um dos pais – apresentar a autorização do pai/mae ausente com firma reconhecida, ou a decisão judicial que comprove a guarde exclusiva do menor, além do documento do menor
3- Menores de idade desacompanhados de ambos os pais – o responsável devera apresentar a autorização com firma reconhecida de ambos os pais, além do documento do menor.

Lembrando que essa exigência é legal, podendo o hotel incorrer em sanções civis e criminais caso hospede  menor sem essas exigencias.